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Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment SERENISSIME collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site, en particulier ses formulaires de contact et de rappel. Nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est SERENISSIME , 45 Avenue d'Aligre, 78230 Le Pecq, France.

  • Téléphone : 06 08 54 20 73
  • E-mail : contact@alloserviceslinge.fr

2. Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires, dans le seul but de traiter votre demande et vous recontacter (établir un devis, organiser un rappel). Selon le formulaire, il peut s'agir de :

  • vos nom et prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • le nom de votre établissement ou société et votre secteur d'activité ;
  • le contenu du message que vous rédigez.

Ces données ne sont utilisées à aucune autre fin : pas de prospection non sollicitée, pas de revente à des tiers.

3. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher des formulaires) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à SERENISSIME. Pour l'acheminement des demandes envoyées depuis les formulaires, nous utilisons le service tiers Web3Forms, qui transmet le contenu du formulaire vers notre adresse e-mail.

Web3Forms est un service hébergé en dehors de l'Union européenne : les données que vous transmettez via nos formulaires peuvent donc être transférées hors UE le temps de leur acheminement vers notre messagerie.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale d'un an à compter de notre dernier contact, avant suppression.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données vous concernant. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@alloserviceslinge.fr ou par téléphone au 06 08 54 20 73.

7. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

8. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, de mesure d'audience ni de publicité, et n'intègre aucun service tiers susceptible de déposer des cookies sur votre appareil.

9. Hébergement

Les informations relatives à l'hébergeur du site figurent dans nos mentions légales.

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026.